서비스명 studybesty · https://studybesty.com
보호자께 — 이 세 가지는 꼭 알고 시작해 주세요.
① 서버가 일본(도쿄)에 있습니다. 아이가 남긴 기록이 저장되는 컴퓨터가 국내가 아니라 일본에 있습니다.
② 질문 문장이 미국의 AI 회사로 전송됩니다. 답을 만들려면 질문을 해외 AI에 보내야 합니다. 다만 아이의 아이디(별명)는 함께 보내지 않습니다.
③ 만 14세 미만 아이는 보호자 동의가 필요합니다. 보호자 동의 화면에서 어떤 항목에 동의하는지 확인하실 수 있습니다.
[상호: 준비 중](이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
이 방침은 회사가 제공하는 초·중·고 학생용 AI 학습 서비스 “궁금해 AI”(서비스명 studybesty, https://studybesty.com)에 적용됩니다.
회사는 서비스의 주된 이용자가 만 14세 미만 아동임을 고려하여, 수집 항목을 최소한으로 줄이고 아동이 이해할 수 있는 말로 설명하기 위해 각 조항 아래에 쉬운 말 요약을 함께 적었습니다.
| 계정 종류 | 필수 항목 | 선택 항목 | 받지 않는 항목 |
|---|---|---|---|
| 학생 (아이 혼자 가입) |
아이디(별명, 2~12자) 숫자 4자리 비밀번호 학년(예비초~고3) |
— | 실명, 이메일, 전화번호, 생년월일, 주소, 학교명, 사진, 결제정보 |
| 학생 (보호자 초대로 가입) |
아이디(별명), 학년 가족 초대코드 |
숫자 4자리 비밀번호 (다른 기기에서 스스로 로그인할 때만) |
|
| 보호자 | 이메일 비밀번호(6자 이상) 표시 이름 |
— | 실명, 전화번호, 주소, 결제정보 |
| 선생님 · 도움샘 | 이메일 비밀번호(6자 이상) 표시 이름 구분(선생님/도움샘) |
— | 실명, 전화번호, 교원번호, 소속 학교명, 결제정보 |
| 학급 · 기관 | 학급 이름, 학년 기관 이름·종류(학교/학원) 참여 코드 |
— | 학교 정식 명칭·주소·연락처 |
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표시 이름은 실명이 아니어도 됩니다(예: “하은이아빠”). 비밀번호는 모두 솔트를 적용한 일방향 해시로 저장되어 회사도 원래 값을 알 수 없습니다.
| 구분 | 항목 | 저장 위치 |
|---|---|---|
| 질문 기록 | 질문 시각(분 단위), 질문 내용, 답변 내용, 답변 방식(AI/미리 만든 답/차단), 역할(학생·보호자·선생님), 학년, 아이디(별명), 핵심어 표, 이 질문에 든 비용 추정치 | logs/questions.jsonl |
| 단어장 | 아이디별로 저장한 낱말과 메모 | logs/kv_wordbook_(아이디).json |
| 복습 상태 | 아이디별 낱말의 복습 단계와 다음 복습 날짜 | logs/kv_garden_(아이디).json |
| 게임 결과 | 시각, 게임 종류, 학년대, 점수 (아이디 없음) | logs/game_results.jsonl |
| 이용 기록 | 요청 시각, 방식, 화면 주소, 응답 상태, 처리 시간 (IP 주소 없음) | logs/access.jsonl |
| 웹서버 기록 | 접속 IP 주소, 요청 화면 주소, 응답 상태 (웹서버가 자동으로 남기는 기술 기록) | logs/server.log |
| 신고·피드백 | 시각, 내용, 작성한 화면, 아이디, 역할, 그 화면에서 난 오류 메시지, 브라우저 정보(User-Agent) | logs/feedback.jsonl |
| AI 모델 비교 (베타 한정) | 질문, 학년, 각 AI 모델의 답변 (아이디 없음) | logs/model_compare.jsonl |
| 3D 생성 기록 | 주제어, 생성 요청문, 파일 크기 (아이디 없음 · 보호자 잠금 기능) | logs/gen3d.jsonl |
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아이가 질문 안에 직접 적은 내용은 그대로 저장됩니다. 회사는 AI가 아이에게 이름·학교·사는 곳을 묻지 않도록 규칙을 걸어 두었지만, 아이가 스스로 “저는 ○○초등학교 △△예요”처럼 적으면 그 문장이 기록에 남고 AI에게도 전달됩니다. 보호자께서 “질문에 이름·주소·학교는 적지 않기”를 아이와 함께 정해 주시기를 권합니다.
회사는 제3자로부터 개인정보를 구매하거나 제공받지 않습니다.
| 목적 | 사용하는 항목 |
|---|---|
| 회원 식별과 로그인 | 아이디, 비밀번호(해시), 이메일, 로그인 토큰 |
| 학년 수준에 맞는 답변 제공 | 학년 |
| 보호자·선생님의 학습 현황 확인 | 아이디, 질문·답변 기록, 단어장, 복습 상태 |
| 하루 질문 한도와 월 사용량 관리 | 아이디, 질문 기록, 비용 추정치 |
| 같은 질문에 다시 답할 때 AI를 부르지 않고 재사용 | 질문, 답변, 핵심어 표 |
| 오류 원인 파악과 수정 | 피드백 내용, 오류 메시지, 브라우저 정보, 이용 기록 |
| 서비스 남용·자동화 공격 방지 | 접속 IP 주소(요청 속도 제한 · 메모리에서만 사용) |
| AI 답변 품질 비교와 개선(베타) | 질문, 학년, 각 모델의 답변 (아이디 제외) |
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회사는 위에 적은 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다. 회사는 개인정보를 광고 노출이나 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보(아이디·이메일·비밀번호 해시·학년·표시 이름) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 질문·답변 기록, 단어장, 복습 상태 | 회원 탈퇴 시 또는 마지막 이용일로부터 1년 중 빠른 때까지 |
| 웹서버 기록(접속 IP 포함) | 3개월 |
| 이용 기록(IP 없음) | 1년 |
| 신고·피드백 기록 | 처리 완료 후 1년 |
| AI 모델 비교 기록(아이디 없음) | 베타 기간 종료 시 파기 |
| 학급·기관 정보 | 학급 삭제 또는 선생님 탈퇴 시까지 |
| 보호자 동의 기록 | 동의 철회 또는 아동 탈퇴 후 3년 (동의 사실 입증 목적) |
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법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관합니다. 유료 서비스를 시작하기 전까지는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록이 발생하지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 모든 수탁자가 국외에 있으므로, 자세한 내용은 제8조(국외이전)에 함께 적었습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| 카페24 주식회사 (이지업 호스팅) | 서버 운영·데이터 보관 | 서버 소재지 일본 도쿄 — 제8조 참조 |
| Google LLC | AI 답변 생성(Gemini), 어린이 안전 채널 영상 검색(YouTube Data API) | 미국 — 제8조 참조 |
| OpenAI | AI 답변 생성, 질문 문장의 벡터 변환(임베딩) | 미국 — 제8조 참조 |
| Groq, Inc. | AI 답변 생성·품질 비교 | 미국 — 제8조 참조 |
| FriendliAI | AI 답변 품질 비교(K-EXAONE 모델) | 미국 — 제8조 참조 |
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회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 손해배상 등의 책임을 문서로 정하고 있습니다. 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.
이 서비스는 개인정보를 국외로 이전합니다. 서버가 일본(도쿄)에 있고, AI 답변을 만드는 회사들이 미국에 있기 때문입니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래 내용을 알려 드리며, 동의하지 않으실 수 있습니다. 다만 이 이전 없이는 서비스의 핵심 기능(질문에 답하기)을 제공할 수 없으므로, 동의하지 않으시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.
| 이전받는 자 (수탁자명) |
이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 일시·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 카페24 주식회사 이지업 호스팅 (Akamai/Linode 도쿄 리전) |
일본 도쿄 |
서비스에서 처리하는 모든 정보 — 계정 정보(아이디·이메일·비밀번호 해시·학년) — 질문·답변 기록 — 단어장·복습 상태 — 접속 기록 |
서비스 서버 운영 및 데이터 보관 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 상시 전송·저장 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC Gemini API generativelanguage. |
미국 | 질문 문장(최대 200자) 직전 대화 최대 3개(질문 300자·답변 500자) 학년 수준 지시문 참고용 사전 자료 ※ 아이디·이메일은 전송하지 않습니다 |
학년 수준에 맞는 답변 생성 | 아이가 질문할 때마다 HTTPS로 전송 | 전송 즉시 처리 후 회사 측 별도 보관 없음 (수탁자의 남용 방지 정책에 따른 단기 보관이 있을 수 있음) |
| Google LLC YouTube Data API v3 |
미국 | 검색 낱말 (예: “화산”, “쌀”) ※ 개인정보 없음 |
어린이 안전 채널 내 영상 검색 | 답변을 만들 때 HTTPS로 전송 | 전송 즉시 처리 후 보관 없음 |
| OpenAI Chat Completions API Embeddings API |
미국 | 질문 문장(최대 200자) 직전 대화 최대 3개 참고용 사전 자료 ※ 아이디·이메일 전송하지 않음 |
① 답변 생성 ② 질문의 뜻을 이해하기 위한 벡터 변환(임베딩) |
아이가 질문할 때마다 HTTPS로 전송 | 전송 즉시 처리 후 회사 측 별도 보관 없음 |
| Groq, Inc. | 미국 | 질문 문장(최대 200자) 참고용 사전 자료 ※ 아이디·이메일 전송하지 않음 |
답변 생성 및 베타 기간 답변 품질 비교 | 아이가 질문할 때마다 HTTPS로 전송 | 전송 즉시 처리 후 회사 측 별도 보관 없음 |
| FriendliAI K-EXAONE 모델 호스팅 |
미국 [리전 확인 필요] |
질문 문장(최대 200자) 참고용 사전 자료 ※ 아이디·이메일 전송하지 않음 |
베타 기간 답변 품질 비교 | 아이가 질문할 때마다 HTTPS로 전송 | 전송 즉시 처리 후 회사 측 별도 보관 없음 |
| Supabase, Inc. [현재 미사용] |
미국 | 계정 정보 및 학습기록 백업 파일 전체 | 서버 재시작 시 기록 복구용 백업 | 백업 기능을 켠 경우 5분마다 자동 전송 | 다음 백업 파일로 덮어쓸 때까지 |
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Supabase 항목에 대하여 — 현재 운영 중인 도쿄 서버에서는 이 백업 기능이 꺼져 있습니다. 나중에 켜게 되면 이 방침을 고쳐 공지한 뒤, 이용자에게 다시 알려 드립니다.
이용자(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 거부 방법은 회원가입을 하지 않거나, 이미 가입한 경우 [문의 이메일: 준비 중] 으로 거부 의사를 알리고 탈퇴하는 것입니다.
다만 서버 운영(일본)과 AI 답변 생성(미국)은 서비스의 필수 요소이므로, 국외이전을 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다. 이 점을 미리 알려 드립니다.
답변과 함께 보여 주는 자료를 찾기 위해 회사 서버가 아래 서비스에 검색 낱말만 보냅니다. 아이디·이메일 등 개인정보는 전송하지 않습니다.
| 서비스 | 보내는 것 | 받아 오는 것 |
|---|---|---|
| 위키백과 · 위키미디어 공용 (미국) | 낱말 | 설명 요약, 이미지 |
| 한국어기초사전 (국립국어원, 대한민국) | 낱말 | 뜻풀이 |
| 한국민족문화대백과사전 (한국학중앙연구원, 대한민국) | 낱말 | 설명 요약 |
| Sketchfab (미국) | 영어 낱말 | 3D 모형 |
| NASA Image Library (미국) | 영어 낱말 | 이미지 |
| Openverse (미국) | 영어 낱말 | 공개 라이선스 이미지 |
| iNaturalist (미국) | 낱말 | 생물 정보·사진 |
| Tripo3D (미국) | 주제어 (보호자 잠금 기능) | 생성된 3D 모형 |
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아래 기능은 아이의 브라우저가 직접 외부에 연결하므로, 그 과정에서 아이 기기의 IP 주소와 브라우저 정보가 해당 사업자에게 전달됩니다.
회사는 개인정보의 안전을 위해 다음 조치를 하고 있습니다.
Referrer-Policy: no-referrer를 적용합니다.| 저장하는 것 | 이유 |
|---|---|
| 로그인한 아이디(별명) | 앱을 다시 열었을 때 다시 로그인하지 않게 |
| 선택한 학년 | 학년에 맞는 답을 계속 주기 위해 |
| AI 친구 이름, 음성 모드 켜짐 여부, 게임 난이도, 하루 목표 | 설정 유지 |
| 선생님 로그인 토큰 | 선생님 화면 로그인 유지 |
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | [성명: 준비 중] / [직책: 준비 중] |
| 연락처(이메일) | [개인정보 문의 이메일: 준비 중] |
| 연락처(전화) | [대표 전화: 준비 중] |
| 주소 | [사업장 주소: 준비 중] |
개인정보 보호와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 알려 주시면 지체 없이 답변해 드립니다.
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
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